איך אוכל להחליף / להחזיר פריט שרכשתי
החזרה של מוצר שנרכש באתר ניתן לבצע תוך 60 ימי עסקים מיום קבלת המשלוח. החלפה של מוצר שנרכש באתר ניתן לבצע תוך 14 ימי עסקים מיום קבלת המשלוח..יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלנו בימים א׳-ה׳ בין השעות 8:30 עד 16:00 בטלפון 03-5544418 או דרך אחד מהערוצים הדיגיטליים שלנו. לאחר שעות פעילות אלו ניתן לכתוב לנו מייל דרך הצ'אט באתר או למיל service@take-it.co.il ושירות הלקוחות שלנו יענה לכם בשעות הבוקר.
שימו לב כי בעת ההחזרה מומלץ להשתמש בקופסה או בקופסה המקורית בה נשלח הפריט. שימו לב: אפשר להחליף או להחזיר פריטים אשר הורכבו, אבל החברה תהיה רשאית לבדוק את תקינות המוצר ולפי כך לקבוע את ביטול העסקה (במידה והמוצר הורכב וחזר תקין, החברה תזכה את הלקוח בניכוי 5% או 100 ₪ הנמוך מבינהם).
